مقدمة لمشروع التخرج : تصميم موقع لشركة طيران يدعم خدمات الجوال

 

بعد أن تم تحديد المشروع ونوعه كانت الخطوة التالية هي البدء في دراسة نظام الحجز الإلكتروني ونظام شركات الطيران بشكل عام.

كانت الطريقة الوحيدة المتوفرة لنا لتجميع أكبر قدر من المعلومات هي الإطلاع على مواقع شركات الطيران و التعرف على أبرز الخدمات المقدمة وما هي المعلومات الضرورية لإتمام كل خدمة على حدة , بالإضافة إلى تصفح المنتديات و الإستفادة من تجارب الآخرين مع عمليات الحجز عن طريق الإنترنت و كذلك البحث عن الصور للأنظمة الداخلية توضح العمليات و المعلومات التي لا يمكن الوصل لها  إلا من قبل مستخدمين معينين.

لقد كانت المشكلة الإساسية في تصميم الموقع هو تصميم نظام كامل للشركة و على أساس هذا النظام يتم تصميم الموقع.
حيث الوضع الإفتراضي عند تصميم اي موقع لاي شركة أن تكون هناك قاعدة بيانات جاهزة يتم أخذها كحجر أساس للبدء بالمشروع وهذا ما لم يكن متوفر لدينا .

كخلاصة لقد كنا بحاجة ملحة لأخذ دورة متكاملة في أنظمة شركات الطيران ولكن في هذه الدورة نكون نحن المدرسون و التلاميذ في نفس الوقت !

و أخيراً و بعد عمليات البحث المضنية و التدقيق في التفاصيل الصغيرة و الكبيرة منها وصلنا إلى أن الموقع سيقدم الخدمات الرئسية التالية وسأقوم بذكر مصطلح العملية بكلا اللغتين العربية و الإنجلزية لأهم العمليات للتوضيح أكثر :

1. حجز الرحلة flight Booking

2. إدارة الحجز mange my booking

3. انجاز إجراءات السفر check in

4. حالة الرحلة flight State

5. جدول الرحلات flight Schedule

6. خريطة الوجهات rote map

7. البحث عن رحلة flight search

8. التسجيل في برنامج Extra

9. إدارة الحساب لمشتركي برنامج Extra

10. حجز سيارة car rent

11. إيجاد فندق

12. الإشتراك بخدمة البريد الإلكتروني و الرسائل القصيرة للعروض

13. المتجر الإلكتروني التابع للموقع

14. التوظيف

15. الإعلانات و العرض

16. المساعدة

17. البحث في الموقع

18. تغير اللغة (توفير الموقع بكلا اللغتين العربية و الإنجلزية)

19. صفحات المعلومات

20. تصميم نسخة من الموقع خاصة بالأجهزة المحمولة

21. تصميم نظام كامل لإدارة قاعدة البيانات

و كما سبق و ذكرت بأن هذه الخدمات هي مسمى الخدمة الأساسية حيث ان معظمها قد يندرج تحتها الكثير من العمليات و التي بدورها قد تمر في مراحل عديدة حتى يتم إنجاز الخدمة

وكما ترى فإن خدمات المشروع كثيره جداً ومتشعبة لذلك تم التركيز على الخدمات الإساسية و ضرورية و تم إلغاء الخدمات التالية فقط وهي

1. التوظيف

2. المتجر الإلكتروني

و سأقوم بتخصيص مقالة كاملة أتحدث فيها عن قاعدة البيانات و بعض التقنيات المهمه بلأضافة لمقالة لكل خدمة من الخدمات الإساسية أشرح فيها طبيعة هذه الخدمات و الصعوبات و المشاكل التي واجهاتني لتنفيذها سواء من ناحية البرمجة أو البيانات المتعلقة بهذه الخدمة أو ايجاد الإدوات المناسبة وغيرها .

ولم قرأ المقال السابق و الذي كان عنوانه مشروع التخرج - (أكبر تحدي - سباق مع الزمن ) سيجد أن المقال ختم بسؤال وهو

ماذا كانت نهاية المشروع ؟هل نجحت في الوصول لنتيجة ترضي طموحي وشغفي ؟

الجواب على هذا السؤال

أنظر إلى الصور التالية و اللتي تمثل الواجهه الرئسية للموقع بالغتين العربية و الإنجلزية.

لقد كانت النيجة النهائية التي أطمح لها هو: الحصول على دومين خاص بالموقع و استضافة له و أن اجعل الموقع متاح للجميع ليقوم بتجربته و الإطلاع على جميع خدماته بشكل واقعي و إرفاقه بصفحات يضع فيها المتصفحون للموقع آراءهم و اقتراحاتهم لما وجدوه في الموقع سواء من ناحية التصميم أو الخدمات و لكن الوقت لم يسعفنا لنقوم بهذه الخطوات و التي ستكون خطوتي التالية بعد إنجاز التشطيبات النهائية للموقع .